5 кроків, які варто зробити, якщо дані про проведену вакцинацію проти COVID-19 втрачено або не вони не вірні

Коротко та ясно:

1. Звернутися на гарячу лінію за телефоном 0800 60 20 19.
2. З документом, що підтверджує факт вакцинації, звернутися в пункт, де було проведено щеплення.
3. Якщо не вдалося розв’язати питання — Вас або Ваш запит спрямують до центрального органу.
4. Почекати і відстежувати дані про вакцинацію через сервіс «Дія» або лікаря, з яким оформили декларацію.
5. Якщо все в порядку — оформити сертифікат. Якщо питання не розв’язано — або повторити все викладене вище з початку, або звернутися до профільних юристів.

[Орієнтовна тривалість прочитання цієї публікації — від 5 хвилин]

Вітаю!

Одним з найефективніших засобів запобігання тяжкому перебігу, ускладненням та поширенню коронавірусної інфекції, що досі вирує й навіть набирає оберти у по всій країні (COVID-19) є вакцинація.

Державою забезпечено безоплатне вакцинування препаратами провідних виробників світу, створено стаціонарні та мобільні пункти вакцинації, розроблено інфраструктуру автоматичного обліку — тільки обирайте чим хочете вакцинуватися, де Вам зручніше, а згодом сертифікат про вакцинацію можна отримати або у сервісі «Дія», або у лікаря, з яким оформили декларацію щодо первинної медичної допомоги.

Проте, як твердили іще стародавні римляни — humanum errare est, тобто, людині властиво помилятися. Медичні працівники, залучені до вакцинації, зазнають шалених перевантажень — і під час реєстрації на вакцинацію неминуче стаються прикрі помилки вводу даних, які призводять до того, що інформація про чиюсь вакцинацію в решті-решт не розміщується або некоректно розміщується у відповідній базі даних.

Що ж робити, якщо Ви все зробили як слід, а потім виявили, що в централізованій базі даних немає інформації про проведену Вам вакцинацію проти COVID-19 — і Ви не можете оформити відповідний сертифікат?

Комбінації бувають найрізноманітніші — або інформація повністю відсутня, або частково, або вона викривлена тощо.

Перший логічний крок — звернутися на гарячу лінію контакт-центру МОЗУ з питань COVID-19 за номером 0 800 60 20 19 і повідомити про обставини ситуації. Будьте готові надати основну інформацію про себе (щоб Вас можна було розшукувати у базі даних), про дату, час та місце вакцинації. Вас розпитають про решту обставин — і візьмуть умовних 3 робочих дні на розв’язання питання.
Спитайте реквізити свого звернення — наприклад, унікальний номер, який йому присвоєно, щоб за нагоди скористатися цією інформацією, якщо доведеться в майбутньому іще зв’язуватися зі структурами системи Міністерства охорони здоров’я України з цього питання.

Другий крок. Якщо у Вас на руках є документ, що підтверджує факт вакцинації, а цю інформацію не враховано у централізованій базі даних, можна звернутися до пункту, де Вам було проведено щеплення (якщо він іще працює і Вам зручно його дістатися).
В ідеальному випадку тут зберігаються усі документи, зокрема, анкети та облікові журнали, за якими працівники пункту зможуть актуалізувати інформацію в базі даних.

Третій крок. Можливі варіанти, що або пункт вакцинації, де Ви робили щеплення, уже не існує, або потрібної документації там немає, або прав доступу до бази даних не вистачає — тоді Вас або Ваш запит спрямують до центрального органа. У будь-якому випадку, якщо Ви вакцинацію робили офіційно, відповідні документи (анкети, записи в журналах) існують і зберігатимуться тривалий час, а отже — їх можна знайти, а інформацію в базі даних актуалізувати.

Четвертий крок — зачекати. На оновлення даних знадобиться деякий час, адже формально тільки ті особи, хто мав першочергове право внести інформацію, можуть зарадити і ситуаціям, пов’язаним з помилками вводу даних. Відслідковувати, чи з’явилися Ваші дані про вакцинацію, можна через сервіс «Дія» або через лікаря первинної медичної допомоги, з яким Ви оформили декларацію (він же і оформлюватиме друковану версію сертифіката про вакцинацію).

П’ятий крок — якщо інформацію про Вас у базі даних актуалізовано, оформіть сертифікат. Якщо питання не розв’язано, а Вам конче потрібно документально підтвердити свою вакцинацію, подальші кроки — або повторити усе наведене вище з початку, або звернутися до профільних юристів і уже разом із ними розбиратися у ситуації.

У жодному разі не потрібно через короткий проміжок часу знову робити вакцинацію тільки через те, що Ваші дані тимчасово не знайдено — це може бути небезпечним для Вашого здоров’я! А от за півроку чи рік — можливо, це буде гарним вибором, тільки порадьтеся перед цим із Вашим довіреним лікарем!

Зверніться, якщо можу допомогти з медичних питань або іще якось.

А що Ви думаєте про те, що робити, якщо дані про проведену вакцинацію проти COVID-19 втрачено або не вони не вірні?

Напишіть Вашу думку (а може, і питання?) у коментарях, будь ласка.

… а також — чи хочете, щоб на цю тему ми підготували і опублікували для Вас відео?

Здоров’я, успіхів, гармонії й миру!

До побачення і обов’язково — бувайте здорові (довго і щасливо)!

З повагою,
Ваш Олексій Калмиков,
http://kalmykov.info